Pessoas NÃO COMPRAM os produtos com as promessas mais bonitas ou sofisticadas…
Elas simplesmente compram os produtos que conseguem ENTENDER com facilidade. E isso só é possível através de uma história bem contada na sua campanha.
Vamos lá…
Já se emocionou lendo um livro?
Teve boas risadas assistindo um filme?
Já passou por momentos de adrenalina jogando um jogo?
Esse é o efeito que boas narrativas e histórias causam nas pessoas.
Uma história bem contada emociona, prende e até conduzir alguém a tomar uma decisão de compra.
As pessoas não compram os produtos mais robustos, caros ou sofisticados… Elas simplesmente preferem comprar produtos que conseguem ENTENDER com facilidade. Através de um storytelling estrategicamente aplicado que você consegue esse feito.
Então, para aplicar os fundamentos do storytelling no seu negócio de forma estratégica e lucrativa, comece seguindo 5 passos:
1) O Personagem (SEU CLIENTE)
Crie um personagem principal para sua história.
Seu protagonista começará de um jeito e, conforme sua história for progredindo, ele vai evoluir. Para criá-lo, defina:
- O que esse personagem busca e deseja intensamente?
- Como é a vida dele?
- Quais são os seus costumes?
2) O Vilão
Ele é o principal causador dos males presentes na vida do seu cliente.
O principal motivo desse vilão existir é simples…
As pessoas nunca admitem que estão erradas, elas sempre são as “donas da verdade”. Por isso elas terceirizam a culpa de todas as suas falhas para fatores externos. É aí que você entra…
Sua tarefa será facilitar a terceirização, CRIANDO UM VILÃO (ou fator externo) no qual seu cliente pode despejar toda a culpa dele.
Para definir esse vilão pense:
- Quem é o antagonista da sua história? Contra qual causa você/sua empresa luta?
- Qual é o maior vilão que atrapalha seu avatar de atingir o objetivo desejado?
- Quais problemas ele gera para seu avatar?
3) O Mentor (VOCÊ)
Este é o guia que leva nosso protagonista ao destino desejado.
O papel do mentor, além de guiar o protagonista, é AJUDÁ-LO A DERROTAR O VILÃO (entendeu a importância do vilão agora?).
Para construir o papel do Mentor com precisão, levante as seguintes informações:
- Quais resultados esse mentor já conquistou ao longo da sua trajetória?
- Por que este mentor merece ser respeitado?
- Como ele pode ajudar o Protagonista a completar sua jornada?
4) O Final Feliz
Aqui é o final da jornada do nosso protagonista (o cliente) JÁ TRANSFORMADO.
Ou seja, é ele após:
- Sair do seu “mundo comum”;
- Entender quem é o verdadeiro vilão da história;
- Conhecer o Mentor;
- Seguir as orientações do Mentor;
- Enfrentar o Vilão e ter vencido.
Para elaborar este final feliz é bem tranquilo. Apenas liste:
- Quais são todas as transformações benéficas que seu cliente terá após usar seu produto/serviço?
5) Final Inesperado
Esse é o final não tão apropriado para nosso personagem.
Aqui estão as consequências que ocorrerão na vida deste cliente caso ele:
- Não ouça o Mentor
- Seja derrotado pelo Vilão
Para elaborar este final inesperado, enumere:
- Quais são as consequências negativas que possam ocorrer com seu avatar caso ele não compre seu produto/serviço?
Pronto! Agora é só fazer os exercícios de cada passo, logo após você vai perceber que sua comunicação com seu público-alvo ficará mais clara do que nunca – aumentando consideravelmente suas vendas.
Bom proveito!
“Sem conflito não existe ação, sem ação não há personagem, sem personagem não há história.”
~ Aristóteles