Sorrisos acolhedores, discursos calorosos, frases de efeito.
Qualquer pessoa, incluindo você, já caiu nesse golpe.
Normalmente começa assim:
“Ah, ele(a) parece tão legal, íntegro e verídico. Não sei explicar, mas me passou uma forte confiança tão rápido. Sua mensagem é tão esperançosa.”
E muito em breve, você fica assim:
“Ele(a) nunca faria isso! Vocês são uns invejosos. Estão com raiva do sucesso dele(a), por isso estão procurando defeitos. Este Fulano mudou a minha vida! Ele(a) merece todo o sucesso que tem.”
As emoções afetam de forma contínua os nossos processos de pensamentos e decisões. E a emoção mais comum de todas – e a mais usada por publicitários para te empanturrar de produtos – é o desejo de sentir prazer e evitar a dor.
Já escrevi centenas de campanhas que despertam essas sensações – a maioria esmagadora delas foram bem-sucedidas porque apliquei o famoso jargão conhecido por marqueteiros e copywriters: “Greed or fear” (“ganância ou medo”).
O fato é que pensamos estar buscando a verdade, sendo realistas ou pragmáticos em nossas escolhas, quando, na realidade, estamos nos apegando a ideias que nos permitem descarregar a tensão que sentimos e que acalmam nosso ego.
“Ora o público não quer a verdade, mas a mentira que mais lhe agrade.”
E como eles fazem isso? Muito simples…
Para desenvolver esse carisma e essa habilidade de conduzir ou liderar um grande grupo de pessoas, fazendo com que elas se tornem advogadas e evangelistas de uma marca/ideia/produto é preciso seguir o checklist abaixo:
1) A causa
Toda ideia que possua uma causa nobre, ou uma história de criação, tende a ser interessante para o público. Isso gera conexão e proximidade com o público. Gostamos de saber a origem das coisas.
Então comece definindo um porquê.
É importante que você levante os seguintes tópicos para facilitar a definição da sua causa:
– Como você começou?
– De onde você veio e por que você veio?
– O que o levou a se posicionar e a criar esse movimento de causa?
– Quais foram suas motivações? Pelo quê ou por quem você está lutando?
– Por que está é uma boa causa? E por que ela é interessante?
2) O inimigo em comum
Ele é o principal causador dos males presentes na vida do seu cliente.
O principal motivo desse antagonista existir é simples…
As pessoas nunca admitem que estão erradas, elas sempre são as “donas da verdade”. Por isso elas terceirizam a culpa de todas as suas falhas para fatores externos. É aí que você entra. Sua tarefa será facilitar a terceirização, CRIANDO UM VILÃO (ou fator externo) no qual seu #cliente pode despejar toda a culpa dele.
Para definir esse vilão pense:
– Quem é o antagonista da sua história? Como ele atrapalha sua causa?
– Quais problemas ele gera para seu avatar?
– Por que isso é prejudicial para seu público-alvo e para sua causa?
3) Mandamentos e pecados
Agora que você criou sua ideia, definiu uma causa e destacou quem é o inimigo em comum, é preciso levantar quais valores os seus seguidores devem possuir e quais costumes é preciso abolir de uma vez por todas.
Toda tribo possui normas, leis e regimes. Seu #objetivo é definir quais serão seus mandamentos (valores, crenças e costumes que devem ser seguidos) e quais serão os pecados (valores, crenças e costumes proibidos).
Estes credos definem quem você é, afirmam sua identidade e criam um sentimento de pertencimento.
Para isso liste:
– De 5 a 10 crenças/valores/costumes que este movimento de causa compartilha;
– De 5 a 10 crenças/valores/costumes que este movimento de causa NÃO compartilha.
Até aqui você já conseguiu prender a atenção do seu público-alvo.
Agora, se quiser aprofundar um pouco mais é só elencar os próximos tópicos que irei apresentar. Eles garantirão que você crie um forte atalho mental na mente de seus seguidores, seja de forma visual, auditiva ou cinestésica.
4) Rituais
São costumes, hábitos ou ações que possuem um significado para sua tribo. Essas ações precisam ser realizadas de forma ritmada (periodicamente).
Isso pode ser aplicado em:
– Imersões presenciais;
– Rituais matinais;
– Ações características compartilhadas em redes sociais (stories com bordões específicos, por exemplo – que incitam a audiência a reproduzir e publicar essa ação característica, te marcando na rede social) e por aí vai.
5) Palavras sagradas
São palavras-chave, bordões ou frases de efeito do seu movimento de causa/produto/marca.
Isso cria uma marca de identidade forte contendo um sistema de palavras e expressões usadas especialmente para o seu negócio.
Essas palavras sagradas devem estar diretamente ligadas com o seu nicho. Por exemplo:
McDonald’s – “Big Mac.” (palavra-chave)
Bis – “Quem pede um, pede bis.” (expressão)
Nike – “Just do it.” (frase de efeito)
6) Símbolos e ícones
Vão desde logos, símbolos, paletas de cores. Aqui entra o que poderíamos chamar de identidade visual.
É importante que você entenda um pouco de simbólica. Não quero aprofundar neste tópico, mas comece entendendo um pouco sobre os significados das cores para basear sua identidade visual.
Vermelho: raiva, paixão, fúria, ira, desejo, excitação, energia, velocidade, força, poder, calor, amor, agressão, perigo, fogo, sangue, guerra, violência
Rosa: amor, inocência, saúde, felicidade, satisfação, romantismo, charme, brincadeira, leveza, delicadeza, feminilidade
Amarelo: sabedoria, conhecimento, relaxamento, alegria, felicidade, otimismo, idealismo, imaginação, esperança, claridade, verão, desonestidade, covardia, traição, inveja, cobiça, engano, doença, perigo
Laranja: humor, energia, equilíbrio, calor, entusiasmo, vibração, expansão, extravagância, excessivo, flamejante
Verde: cura, calma, perseverança, tenacidade, autoconsciência, orgulho, imutabilidade natureza, meio ambiente, saudável, boa sorte, renovação, juventude, vigor, generosidade, fertilidade, ciúme, inexperiência, inveja, imaturidade, destruição
Azul: fé, espiritualidade, contentamento, lealdade, paz, tranquilidade, calma, estabilidade, harmonia, unidade, confiança, verdade, confiança, conservadorismo, segurança, limpeza, ordem, céu, água, frio, tecnologia, depressão
Roxo/Violeta: erotismo, realeza, nobreza, espiritualidade, cerimônia, misterioso, transformação, sabedoria, conhecimento, iluminação, crueldade, arrogância, luto, poder, sensibilidade, intimidade
Marrom: materialismo, excitação, terra, casa, ar livre, confiabilidade, conforto, resistência, estabilidade, simplicidade
Preto: poder, sexualidade, sofisticação, formalidade, elegância, riqueza, mistério, medo, anonimato, infelicidade, profundidade, estilo, mal, tristeza, remorso, raiva
Branco: proteção, amor, respeito, mesura, pureza, simplicidade, limpeza, paz, humildade, precisão, inocência, juventude, nascimento, inverno, neve, bom, esterilidade, casamento (culturas ocidentais), morte (culturas orientais), frio, clínico, estéril
Prata: riqueza, glamour, fascínio, diferença, natural, liso, suave, macio, elegante, tecnológico
Ouro: preciosidade, riqueza, extravagância, calor, riqueza, opulência, prosperidade, grandeza
CONCLUSÃO
Sim, isso sempre existiu, seja de forma indireta ou escrachada na nossa sociedade.
Para você que chegou até aqui saiba que agora você tem o poder da influência em suas mãos, use-o com responsabilidade.
Também fiz com que você desbloqueasse um verdadeiro repelente, agora seus olhos estão abertos.
Você não será mais manipulado facilmente por promessas ou propagandas enganosas.
E uma última coisa, fique atento(a) aos estímulos de oferta que receber.
Se permita fazer uma autopsia do influenciador(a) ou marca que você gosta – eu sei, isso é difícil – e veja se ele(a) realmente fala a verdade ou só usufrui de mecanismos de manobra visando o lucro. Bom proveito e um forte abraço.
“Ora o público não quer a verdade, mas a mentira que mais lhe agrade.”
~ Fernando Pessoa